Tengo unos problemita con el pc de mi hermano. En este momento tengo 2 navegadores instalados: el Internet explorer 6.0 y Mozilla Firefox 1.0, les comento esto porque tengo problemas con estos dos; en el primero, cuando me conecto a Internet lo primero que me sale son una serie de ventanas con propagandas y una venta de MS-DOS que ejecuta el programa cmd.exe, además por rj.: tengo un forito en miarroba y cuando escribo un mensaje no me funcionan los botones del Editor de textos y con otras páginas me pasa lo mismo, los botones como que están deshabilitados.
Ahora con el Firefox cuando deseo guardar algo, ya sea con el botón derecho o guardar una página se me cierra la venta y me sale esa ventanita famosa de WinXp que dice que hay errores y si desea ver la info.
Si me pueden ayudar sería genial ya que para guardar cosas me funciona bien el explorer y para usar los botones el firefox....estoy loca...la iedea es ocupar un navegador bien y no ir saltando de un lado para otro.
Ya ejecute el Ad-aware 6 SE y el Spybot 1.2, ya los actualicé y nada. Leí por allí que necesito además estos programas: HijackThis y el Disk Cleaner, pero todavía no tengo muy claro para que son o si son similares a los spyware que tengo.
Estuve revisando el panel de control en Agregar y Quitar programas...cosa que siempre reviso por si se instala algo raro y me llamaron la atención estos programitas: msagent, Offer Agent y Adstatus Services. No sé si se relaciona con mi problema o si son complementos de otros programas.
Por mi formayeo el pc, pero el pc es de mi hermano y lo ocupa para trabajar, en este momento se encuentra en otra ciudad y no sé donde guarda sus cosas para respaldarlas...por lo que no puedo hacer nada...tengo mis manos atadas.
Si alguien me pudiese ayudar o guiarme qué puedo hacer sería fantástico, pero eso sí quiero respuesta que me sirvan. Acepto cualquier tipo de ayuda un link relacionado con mi problema o pasos a seguir...lo que sea.
Desde ya gracias atodos los que me puedan ayudar.
Espero sus respuestas.
No soy experta en el tema, pero te dejo un link a un foro donde un usuario también tiene problemas con Adstatus: link aquí Eso sí, está en inglés, pero si no logras entenderlo dilo y yo te ayudo
El "hijack this" es un programa que, por así decirlo, hace un "inventario" acerca de todo lo que tienes funcionando en tu ordenador, y por eso se usa para estas cosas, porque haces un scan y si posteas el log del mismo en un foro especializado, te dicen por pasos cómo arreglarlo. Además, desde el mismo programa te da la opción de arreglar las cosas, aunque para eso tienes que estar muy segura de qué borras, y mi consejo es que no hagas nada ahí.
Si no consigues solucionarlo, te recomiendo el foro http://www.bleepingcomputer.com donde si pones un log del programa "Hijack This" en su respectivo subforo, ellos te dicen que hacer Suerte
Escrito originalmente por -ReMo-Sino una solucion que siempre ayuda cuando la cosa se pone fea es un C:/format encerio lo digo, auqneu parezca muy :O! pero sirve
Con ese criterio mas vale no tener ordenador... uno se la pasaría mas tiempo restaurando datos que dandole el uso adecuado.
no, una vez que formateas haces todo lo que se debe hacer frente a una computadora. Si vas a ir a internet, no creo que te guste bajar cosas raras...eso es lo que afecta a la computadora.
Estoy de acuerdo con Torri, no todo se soluciona formateando por muy fea que se ponga la cosa. Es preferible aprender a solucionar los problemas, solo, por inicio, sin considerar que el formateo repetitivo es nocivo para el disco.
Escrito originalmente por -ReMo-no, una vez que formateas haces todo lo que se debe hacer frente a una computadora. Si vas a ir a internet, no creo que te guste bajar cosas raras...eso es lo que afecta a la computadora.
Una computadora no está hecha para ser formateada a cada rato. Los problemas siempre tienen una solución que no pasa por el formateo. El formateo siempre debe ser la última opción.
Tengo computadoras desde hace unos 14 años y jamas he formateado ninguna por cuestiones de fallos en los programas.
El formateo es lo mismo que cazar mosquitos con un cañon... vaya solución... asi cualquiera "soluciona" cosas... empezando desde cero; por favor... seamos consecuentes con lo que es un foro de ayuda; ayudemos!; demos soluciones coherentes y apropiadas.
Siempre hay una solución para virus, spyware, malware, desconfiguraciones, siempre!
bien, yo tengo 14 años, y tengo computadora desde los 6, y la verdad tuve que formatear 1 vez, y porque? por un virus (el...ehm...no me acuerdo xD) que me resetaba la pc, un dia aparece y encuentro la solucion. Bien, al mes siguente aparece de vuelta, y yo no voy a estar solucionando esto 1 vez al mes... pero tenes razon, obiamente el formateo es una opcion drastica y urgente...por si las cosas se vuelven mucho peores que un virus y un troyano.
Escrito originalmente por -ReMo-bien, yo tengo 14 años, y tengo computadora desde los 6, y la verdad tuve que formatear 1 vez, y porque? por un virus (el...ehm...no me acuerdo xD) que me resetaba la pc, un dia aparece y encuentro la solucion. Bien, al mes siguente aparece de vuelta, y yo no voy a estar solucionando esto 1 vez al mes... pero tenes razon, obiamente el formateo es una opcion drastica y urgente...por si las cosas se vuelven mucho peores que un virus y un troyano.
Te habra faltado instalar los parches de seguridad de windows para ese virus... quizas el Sasser... por eso justamente... si instalabas el parche te evitabas que te entrara por segunda vez como realmente te pasó... y en ese caso al fin era mejor solucionar que empezar de nuevo con un formateo...
Saludos.
Tal vez sea la más drástica, pero es la más eficiente cuando todo va mal en general, y si se hacen copias de sweguridad amenudo, y se tiene en una prtición o disco los docuemntos y archivos personales y en otra los programas y el SO, es un a de las formas más comodas de solucionar los problemas.
Y con esto hay que tener en cuenta que cualquier problema de Software desaparece, aunque siempre combiene saber por que ocurre e intentar solucionarlo por otras vías.
Escrito originalmente por CarlanLinuxTal vez sea la más drástica, pero es la más eficiente cuando todo va mal en general, y si se hacen copias de sweguridad amenudo, y se tiene en una prtición o disco los docuemntos y archivos personales y en otra los programas y el SO, es un a de las formas más comodas de solucionar los problemas.
Y con esto hay que tener en cuenta que cualquier problema de Software desaparece, aunque siempre combiene saber por que ocurre e intentar solucionarlo por otras vías.
Un saludo
No dije que no fuera eficiente... solo di a entender que no podemos estar formateando cada vez que tengamos problemas.
Ademas todo esto está dado en función de quien creo el tema; se le dijo lo que le aconsejabamos hacer... lo cual es el procedimiento adecuado para eliminar spyware... despues salio otro usuario que dijo que habia que formatear... y ahi surgio la discusion... Quise dejar en claro que no tenemos por que formatear si es que un spyware ingresó a nuestro sistema.
Quien creo el tema no pregunto formateo o no, pregunto como borrar un supuesto spyware-malware.
Escrito originalmente por LaKaryTengo unos problemita con el pc de mi hermano. En este momento tengo 2 navegadores instalados: el Internet explorer 6.0 y Mozilla Firefox 1.0, les comento esto porque tengo problemas con estos dos; en el primero, cuando me conecto a Internet lo primero que me sale son una serie de ventanas con propagandas y una venta de MS-DOS que ejecuta el programa cmd.exe, además por rj.: tengo un forito en miarroba y cuando escribo un mensaje no me funcionan los botones del Editor de textos y con otras páginas me pasa lo mismo, los botones como que están deshabilitados.
Ahora con el Firefox cuando deseo guardar algo, ya sea con el botón derecho o guardar una página se me cierra la venta y me sale esa ventanita famosa de WinXp que dice que hay errores y si desea ver la info.
Si me pueden ayudar sería genial ya que para guardar cosas me funciona bien el explorer y para usar los botones el firefox....estoy loca...la iedea es ocupar un navegador bien y no ir saltando de un lado para otro.
Ya ejecute el Ad-aware 6 SE y el Spybot 1.2, ya los actualicé y nada. Leí por allí que necesito además estos programas: HijackThis y el Disk Cleaner, pero todavía no tengo muy claro para que son o si son similares a los spyware que tengo.
Estuve revisando el panel de control en Agregar y Quitar programas...cosa que siempre reviso por si se instala algo raro y me llamaron la atención estos programitas: msagent, Offer Agent y Adstatus Services. No sé si se relaciona con mi problema o si son complementos de otros programas.
Por mi formayeo el pc, pero el pc es de mi hermano y lo ocupa para trabajar, en este momento se encuentra en otra ciudad y no sé donde guarda sus cosas para respaldarlas...por lo que no puedo hacer nada...tengo mis manos atadas.
Si alguien me pudiese ayudar o guiarme qué puedo hacer sería fantástico, pero eso sí quiero respuesta que me sirvan. Acepto cualquier tipo de ayuda un link relacionado con mi problema o pasos a seguir...lo que sea.
Desde ya gracias atodos los que me puedan ayudar.
Espero sus respuestas.
Y otra solución puedes entrar a inicio->ejecutar->msconfig
Se te abre una ventana le das en la pestaña Inicio y deshabilita todo lo que creas que no son programas o antivirus fijate en la ruta (comando) que tiene.
Luego reinicias y vuelve a intentar pasando con algún antivirus online que si no te elimina ciertos "spy" de seguro te dice cuales tienes.
SALUDOS y cuenta como fue todo
Escrito originalmente por CarlanLinuxTal vez sea la más drástica, pero es la más eficiente cuando todo va mal en general, y si se hacen copias de sweguridad amenudo, y se tiene en una prtición o disco los docuemntos y archivos personales y en otra los programas y el SO, es un a de las formas más comodas de solucionar los problemas.
Y con esto hay que tener en cuenta que cualquier problema de Software desaparece, aunque siempre combiene saber por que ocurre e intentar solucionarlo por otras vías.
Un saludo
No dije que no fuera eficiente... solo di a entender que no podemos estar formateando cada vez que tengamos problemas.
Ademas todo esto está dado en función de quien creo el tema; se le dijo lo que le aconsejabamos hacer... lo cual es el procedimiento adecuado para eliminar spyware... despues salio otro usuario que dijo que habia que formatear... y ahi surgio la discusion... Quise dejar en claro que no tenemos por que formatear si es que un spyware ingresó a nuestro sistema.
Quien creo el tema no pregunto formateo o no, pregunto como borrar un supuesto spyware-malware.
Si en eso de que no hay q formatear por eso, estoy de acuerdo, pero siempre es una posibilidad
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