Hola, espero no me regañen por crear un tema con mi problema (ya he visto algunas situaciones similares) pero he buscado en bastantes temas ya y no encuentro una respuesta a mi problema en concreto
Mi problema es el siguiente, tengo una usuaria en mi foro que me indica que no puede enviar ni crear mensajes ni nada en el foro, ella me dice que se identifica, que aparece conectada, pero que no le aparecen los botones para crear mensajes nuevos, temas, es como si fuera una usuaria invitada estando conectada al foro. Anteriormente esta usuaria tuvo muchos problemas para registrarse, activaba su cuenta y nada, finalmente pudo aparecer en la lista de usuarios registrados pero ahora tiene este problema.
Ademas de ella, tengo otra usuaria que la unica forma de acceder es por medio del facebook pues nunca le dejo crear una cuenta nueva, cada vez que accesaba para registrarse, solo le permitia hacerlo por medio de su cuenta en facebook
Yo he hablado con ambas para tratar de guiarlas en todo, incluso en mi foro tengo una guia para los usuarios para que puedan registrarse correctamente, les he indicado que cambien la cuenta de correo que utilizan para el registro, que revisen el spam por si les llega ahi el mensaje de activacion de la cuenta ahi, les he indicado que verifiquen si el navegador no les bloque cookies, si estan actualizados todos los complementos del navegador de internet, si tienen el flash actualizado...en fin todo lo que se me ha podido ocurrir que les este generando problemas, pero segun sus respuesta todo esta en orden, asi que solo me queda plantear mi problema aca con el fin de conocer si hay alguna otra funcion, algun paso o algo que me haya saltado o ignore y que no les haya preguntado a mis dos usuarias que les pueda decir por qué no pueden ingresar tan facilmente como los demas (tampoco han sido baneadas involuntariamente porque ya he verificado si lo hice por error)
Ademas agregar que el foro ya tiene varios usuarios registrados, en su mayoria todos estan activos, aunque se de algunos que ingresan, se registran y nunca se atreven a enviar mensajes, solo hay dos respuestas posibles: La primera que se registraran pero que se arrepintieran y no regresen, lo cual es comun y la segunda (que es la que me preocupa) es que esten teniendo el mismo problema pero que no hayan podido notificarme de la situacion y yo ni enterada de lo que les pasa
Agradezco de antemano la ayuda que me puedan brindar y me disculpan si ya hay un tema sobre esto o si el tema no corresponde a esta seccion, honestamente yo he buscado en otros temas pero no encontre nada.