yo no puedo entrar a la opcion ftp asi que no puedo modificar nada de mi web acaso no funciona bien la pagina?

Hay algunos problemas reportados con la funcionalidad de webftp. Hasta que se solucionen, si te urge actualizar el contenido, te sugiero que uses un cliente de FTP como por ejemplo Filezilla; el cual puedes descargar desde:
http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=21558

Los domingos los administradores no trabajan, (no estan en las oficinas de Miarroba); por lo tanto seguramente mañana lunes cuando se pongan a trabajar sobre los reportes haya alguna solución.

Si es un cliente de FTP dinos que error muestra

Lee esto:

http://soporte.miarroba.es/1877830/9291129-problemas-para-subir-ficheros/

Parece que tu caso es dintinto al del otro usuario ya que comentas que no puedes acceder...

Puedes darme mas detalles? navegador, version, sistema operativo, etc... y si puedes poner una captura de pantalla de lo que aparece cuando entras en la seccion seria de gran ayuda.

Un saludo.