Pues bien, tengo aqui el ordenador de mi primo que está algo jodio... Haber, ami ya me tiene hasta los.. bueno, hasta ahí... el caso es que hará cosa de 2 meses le invité a mi casa y me comentó que no tenia sonido en el ordenador, jugando, nunca... Me lo trajo y vi que tenia como linea de salida la del modem unicamente por lo que no habia nada que hacer... Le comenté la posiblidad de comprarse una tarjeta de sonido, no sé muy bien lo que hizo y ayer me dijo que tenia sonido en todos los usuarios menos en uno, el que mas utiliza encima... Después cuando ayer llegué me comentó que iniciaba el ordenador y no funcionaba ni el teclado ni el raton, cambió el ratón y seguia sin funcionar y limpié los cables PS2 pero seguía sin funcionar...
El caso es que me tiene hasta donde ya os he dicho de problemas, y he pensado en salvar ciertos documentos que le son importantes y formatear y meter Windows XP pro. Decir tambien que no es posbile que tenga un spyware porque solo se conectó 3 horas a internet y fué en mi casa, tampoco hicimos nada raro. haber que opinais vosotros

Bien... la cuestión debe ser integral: puede haber algun drama de soft y quizas tambien alguno de hard.

Como primera medida... yo veria la posibilidad de abrir el gabinete y revisar el correcto funcionamiento de coolers, tanto de fuente (para esto no hace falta abrir el gabinete, claro), como de procesador y gabinete en caso de corresponder.

Lo otro seria verificar que este libre de virus con un antivirus de primer nivel y actualizado...

Correr algun antispyware por mas que te diga que lo uso solo 3 hs en internet y tambien debe estar actualizado (aconsejo ad-aware y spy bot search & destroy).

Ver que no tenga un monton de shareware de dudosa procedencia o demos o trial que lo que hacen generalmente es desestabilizar a windows cuando son instalados en forma indiscriminada.

Verificar residentes y programas de la tray bar.

No estaria de mas correr algun scandisk para verificar el disco.

Con todo eso seguramente ya iras descartando posibilidades y acotando el problema... casi seguramente lo identificaras.

Si pasa bien todas las pruebas anteriores.. entonces todo apunta mucho mas al tema hard.. y ya entrariamos en cosas mas complicadas como el mother, la fuente, la tension, el micro, los chips de ram... etc... (Todo esto ultimo dejalo para despues... veremos si lo solucionas con lo primero).

Suerte... y paciencia (la vas a necesitar para esto).

Configurando una conexion de un pc nuevo ya se me colo un virus asi que no des por sentado que en tres horas no se te puede colar un spyware.

Haber, estoy hablando de gente que no sabe nada de ordenadores, no se va a abrir el gavinete... seria de masocas...
Lo otro... Creo que no me va a quedar mucho tiempo, creo que salvaré y formatearé así ya me quitaré bastantes problemas, si luego sigue así ya creo que será problema de placa base... si es así ya se han quedado sin ordenador...

Si fuera mas "facil" la opcion que me dabas los hubiera echo pero es demasiado tiempo. lo unico que se hizo en tres horas fue bajar el SP 2. Yo no se si hay tantos problemas, ami windows no me ha dado muchos problemas aunque hay veces que se ha apagado correctamente y al encender no ha pillado bien el sistema