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Hola,

tengo en mi ordenador 6 puertos USB. Dos delante, dos detras justo abajo del enchufe del raton y el teclado, y otros dos mas abajo detras en la torre.
Solo me funcionan los dos de debajo de los enchufes que os dije, y los otros dos que estan mas abajo. En uno de los dos ultimso tengo el modem conectado, y el otro, si lo conecto, se me reinicia.
Los dos de abajo de los enchufes, me funcionan, pero me funciona mejor uno de los dos, por la velocidad del puerto, que sera 2.0 y el otro 1.1.
Los dos de delante no me funcionan, alomejor los tenog que configurar o que la velocidad de los puertos no sera suficiente, nose... El caso es que esos dos los he pagado y deberian funcionar...
si me podeis decir que hacer, thanx


campgi

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Moderador
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Por lo que lei los que no te funcionan de ninguna manera son los 2 de adelante. Lo mas probable es que no estén conectados a la placa madre o bien estén mal conectados. En ese caso deberias revisar la disposición con el manual de la placa madre en mano. Ten en cuenta que algunas veces esos esquemas resultan un tanto confusos y quizas no logres determinar claramente la posición correcta. Llegado ese caso te convendrá hacerlo ver por un tecnico especializado.
Por las dudas fijate si en el cmos setup no tienes la opcion de activar los puertos USB frontales; no vaya a ser que sea eso.
Saludos.-



El que vence a los demás es poderoso, el que se vence a sí mismo es invencible


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Escrito originalmente por Torry_II

Por las dudas fijate si en el cmos setup no tienes la opcion de activar los puertos USB frontales; no vaya a ser que sea eso.
Saludos.-


Donde esta eso del cmos setup???


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Moderador
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Me refiero que entres al SETUP de tu PC, generalmente con la tecla F2 o con la tecla SUPR al momento de encender el ordenador (rutina POST). En esa misma pantalla generalmente dice cual es la tecla o combinación de teclas.
Por mas datos, consulta el manual de tu placa madre; ya que esos datos suelen venir en ese lugar.-



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No los tendras bien conectados a la alimentación electrica; la CMOS Setup es el menu de Configuración de la BIOS de la Placa Base, ejecutalo como bien dice Torry_II.

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Escrito originalmente por gonzisp
No los tendras bien conectados a la alimentación electrica; la CMOS Setup es el menu de Configuración de la BIOS de la Placa Base, ejecutalo como bien dice Torry_II.


OK, ya se como llegar al CMOS Setup en mi ordenador, y me meti en la seccion de BIOS, pero no se que mas debo hacer. Me refiero a si me podeis ayudar a como hacerlo, o eso de la informacion de la placa base que decia torry.
Mientras espero seguire las investigaciones...

campgi
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Escrito originalmente por campgi
Escrito originalmente por gonzisp
No los tendras bien conectados a la alimentación electrica; la CMOS Setup es el menu de Configuración de la BIOS de la Placa Base, ejecutalo como bien dice Torry_II.


OK, ya se como llegar al CMOS Setup en mi ordenador, y me meti en la seccion de BIOS, pero no se que mas debo hacer. Me refiero a si me podeis ayudar a como hacerlo, o eso de la informacion de la placa base que decia torry.
Mientras espero seguire las investigaciones...

campgi


Pues todo depende del mother y del fabricante del BIOS y de la version del mismo... por eso te decia que llegado a ese punto te fijaras en el manual... Las opciones pueden cambiar de lugar dependiendo del fabricante del BIOS y de la version. Puede ser AWARD, AMI.
Fijate en el manual del mother y si no lo tienes descargalo de la pagina del fabricante... me parece la mejor opcion, para no andar indicandote en forma erronea.
Normalmente hay un ITEM en donde verás la forma de activar los puertos USB y algunas opciones relacionadas con los mismos.
Saludos.


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Escrito originalmente por Torry_II


Pues todo depende del mother y del fabricante del BIOS y de la version del mismo... por eso te decia que llegado a ese punto te fijaras en el manual... Las opciones pueden cambiar de lugar dependiendo del fabricante del BIOS y de la version. Puede ser AWARD, AMI.
Fijate en el manual del mother y si no lo tienes descargalo de la pagina del fabricante... me parece la mejor opcion, para no andar indicandote en forma erronea.
Normalmente hay un ITEM en donde verás la forma de activar los puertos USB y algunas opciones relacionadas con los mismos.
Saludos.


Bueno, me he tirado un ratillo mirando la CMOS Setup. Lo que dices del manual de la placa madre, eso donde esta? Lo deberia de tener yo?? Mi ordenador lo compre de una franquicia de ordenadores, "Jump", puede que hay encuentre algo??
Me he hecho un esquemita de los puntos principales que podrian tener que ver con lo de los USB en la Cmos Setup, pero para no soltaros el rollo, os digo, deberia estar en:
- Standard CMOS Features?
- Advanced Bios Features?
- Integrated Peripherals?

Por lo que he visto, tendria que estar en el 3º, donde tengo una lista de todos los hardwares que tengo en el ordenador, es decir, lectores de Cd's, USB's, etc.
A ver si poco a poco puedo ir haciéndolo. Si deberia de ser en este punto, os explico en otra respuesta lo que tengo, ok?
Gracias

campgi
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Sabéis si me podeis ayudar con este tema? No es a vida o muerte ni nada, pero no estaría de mas que funcionaran.
Si podeis ayudarme, me lo decís, y si pensais que no, pues ya me lo decís y lo consulto con algún técnico, etc.

campgi

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Moderador
Moderador
Escrito originalmente por campgi
Sabéis si me podeis ayudar con este tema? No es a vida o muerte ni nada, pero no estaría de mas que funcionaran.
Si podeis ayudarme, me lo decís, y si pensais que no, pues ya me lo decís y lo consulto con algún técnico, etc.

campgi


Campgi... resumiendo al estilo de una pagina de soporte:

- Fijate primero si estan conectados (abre el gabinete y sigue los conectores) COn el ordenador apagado y desconectado del tomacorriente, claro está.
Aun estando conectados, puede que el tecnico que ensambló el ordenador no los haya conectado en la posicion correcta (suele ocurrir). En ese caso consulta a un tecnico especializado o bien mira tu mismo la disposicion consultando el manual de tu placa madre.

- Si lo está entonces fijate si no esta en conflicto en tu panel de control. Si lo está entonces trata de ver si no te falta algun driver o controlador.

- Si todo lo de arriba está bien, pues ingresa al BIOS y busca las opciones para configurarlo. En ese caso consulta al proveedor del equipo si no logras identificar al fabricante del bios o de la placa madre. Es que hay demasiadas variantes como para que se te indique de forma exacta sin conocer marca, modelo y version. (esos datos salen en las pantallas correspondientes).
Si insiste en hacerlo tu mismo y no estas seguro, pues entonces toma nota de los valores y ve probando (el metodo de prueba y error).

- Si el problema persiste aun despues de hacer las pruebas pertinentes pues entonces si llama a un servicio técnico que no hará otra cosa que hacer lo mismo que te comento, ademas de agregarle su propio conocimiento y sapiencia claro está.


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OK, gracias Torry. Conozco mas o menos las cosas que hay en el ordenador, asi que confio en no liarla.
Iré siguiendo los puntos que me indicas.
Ya os contaré Giño

campgi

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Moderador
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Bueno... y mas no te puedo decir... te dije todo... ahora está en ti o un técnico. Ya no da mas para el foro a menos que puedas darnos marca y modelo del mother.
Suerte.



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Escrito originalmente por Torry_II
Bueno... y mas no te puedo decir... te dije todo... ahora está en ti o un técnico. Ya no da mas para el foro a menos que puedas darnos marca y modelo del mother.
Suerte.


OK, pues gracias por el esfuerzo de todos los que intentaron ayudarme. De todas formas, ya os contaré si hay alguna novedad o como va el tema, y de paso os digo cual era el problema qeu tuve, para que sirva a otros casos futuros.
gracias

campgi
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