bueno no estoy bien claro en este asunto, sin embargo entiendo algo...

veran, mi pc tiene instalado el windows 2000 , todo bien hasta ahi, la makina trabajaba exelentemente rapida, pero paso lo inevitable: agarro virus en internet.

se abren paginas solas, esta lenta la pc, etc , por tanto kiero formatearla.

ya tengo el windows SP2 y se lo kiero instalar

la pregunta es: solo bastara instalar esta nueva version de windows (Windows xp sp2) para q la pc trabaje nuevamente bien o tengo q formatearla desde adentro de la pc, osea entrando en mi pc, en el disco duro, propiedades, formatear disco???

o solo con instalar el windows nuevo tendre para eliminar los virus en mi pc

esa es mi duda

espero me puedan ayudar

salu2

Por mucho que Microsft diga no es bueno instalar encima de otro SO.... formatea el PC y listo.

No se para que esta esa opción ahí si nunca va a funcionar. No puedes formatear el disco de esa forma ya que el windows wstá usando archivos de ese disco mientras que este abierto, así que no te va a dejar formatearlo, lo que tienes que hacer es con un disco de inicio que te abra en DOS de das format c: y ya está, esperas que se formatee y luego instalas el sistema operativo. Asegurate de que tienes los controladores de todo porque si no tendrás muchos dolores de cabeza

Cuando metas el CD de Windows XP y arranques el PC con el mismo te dara la opción de formatearle.

Ahh cierto, nunca me acuerdo de esa opcion, simplemente reinicia el pc con el cd del windows xp adentro e inicia el pc desde el cd (El te da la opción cuando prende) y empieza a seguir los pasos, ahí te da la opción de formatear