Buenas, tengo usuarios con un problema a la hora de intentar leer los mensajes privados de su cuenta miarroba, y es que no pueden leerlos.
Os muestro una captura de pantalla:



Como podéis ver, se indica que tiene dos mensajes nuevos sin leer en la bandeja de entrada pero al clickear sobre ellos no se abren para poder leerlos, además, como se ve también en la captura tiene 200 mensajes guardados (100 en la bandeja de salida y 100 en la de entrada) pero en la lista de la bandeja de entrada solo salen los dos que tiene sin leer y que no les deja abrir, y en la bandeja de salida solo le sale el último, los otros 99 tampoco...

Han probado con distintos navegadores, desde el trabajo, el móvil, la tablet... y nada. A mí sin embargo, me funciona bien hasta ahora, pero espero que podáis ayudarme porque yo no sé ya que posible solución darles.

Gracias.