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Usuario habitual
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He recibido quejas de mis usuarios que no consiguen descargarse archivos adjuntos.

He comprobado el nivel necesario de los usuarios para que puedan descargarselos y está en el nivel más bajo, vamos que todos deberían poder hacerlo pero no pueden...

A ver si existe alguna forma de solucionarlo.


Gracias y un saludo.

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@man / @woman
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¿Son todos los usuarios o solo algunos?

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No estoy seguro pero creo que solo alguno. He hablado con uno por si hiciese algo mal y sigue los pasos correctos...

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@man / @woman
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Escrito originalmente por boqueronsabroson
No estoy seguro pero creo que solo alguno. He hablado con uno por si hiciese algo mal y sigue los pasos correctos...


Si tu no tienes problemas en la descarga y has puesto bien los niveles, quizás sea un fallo de esa persona.

¿Que error le da?
¿Ha probado desde otro navegador?
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Usuario habitual
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El error que le da es que no tiene suficiente nivel para descargarse el archivo adjunto.

Le he preguntado y está registrado cuando entra.

He verificado desde las opciones de admin y el nivel está bien.

Le preguntaré que pruebe desde otro navegador. Pero es muy extraño porque ayer me dijo que no podía leer ni escribir posts. Me metí en el admin y cambié las opciones (realmente lo único que hice fue poner las que ya tenía antes). Como si después de los problemas que hubo estos días se hubiese como "movido" todo. No se si me explico; me metí en el admin y estaba como permitido todo a nuevos usuarios, lo cambié a otra opción y seguidamente a nuevos usuarios de nuevo. Y después él pudo leer y escribir , pero no descargarse nada.

He hecho lo mismo con los archivos adjuntos pero no ha funcionado...

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