Te quedan las técnicaz psicológicas. Probad lo siguiente:

1) Ponte de acuerdo con tus usuarios en no contestar NUNCA a NADA que digan los trolls.

2) Cualquier administrador o moderador que vea un post suyo, diga lo que diga, que lo borre inmediatamente sin aviso ni explicación.

Así, desde su punto de vista, sólo escriben y escriben sin recibir respuesta alguna. Tú tardas en borrar mucho menos que ellos en escribir. Tendrán la sensación de que nadie les lee.

Hay muy poca gente que resista este tratamiento mucho tiempo. El troll necesita que le hagan caso, que le reconozcan su existencia. Eso es justo lo que hay q negarle.


Para que funcione, es absolutamente esencial que nadie les conteste a nada, por muy provocador que sea, por ninguna vía.

Suerte.