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AYUDA por favor usuario no puede dejar de recibir mensajes de ROBOT
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Usuario habitual
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#1

Soy moderadora de http://yosoybea.mforos.com
Tengo un usuario con un problema al que ya he intentado ayudar pero el  problema persiste,recibemuchos mensajes de robot a diario, intenté ayudar pero el problema persiste, os adjunto su mensaje y mi respuesta de ayuda.

1. El usuario con problema dijo:

Hola iki: Perdona que te moleste pero no se que hacer, ya he enviadodos mensajes a miarroba y no me contesta nadie ni me hacen caso. Me hanllegado hoy 125 correos de robot@miarroba.net, todos los días me llegan sobre esa cifra o incluso mas.

Heentrado en algunos de ellos como me ha dicho lorena y he dado a ladirección que dice que te des de baja de las suscripciones, lo he hechoy aunque me dice que ya no estoy suscrita a ningún tema me siguenllegando.

Yo nunca me he suscrito a ningún tema y no entiendo porque me pasa esto.

Dime por favor si tu sabes lo que tengo que hacer o a quien dirigirme para solucionarlo.



2.Yo contesté:

Vamos a empezar a probar 2 cosas:

1: cambiar contraseña

nosé si leiste el tema del robo de cuentas este finde, si te está pasandodesde el finde, puedes cambiar la contraseña, y entonces puedes esperara ver si el problema se soluciona ( se han solucionado varios despuésde cambiar contra), pero antes de cambiarla mira el paso 2 a ver comotienes configurado lo que te explico, si ves que tenias activadas lascasillas que te detallo más abajo, igual el problema era solo ese y nohace falta cambiar contraseña, a no ser que quieras por eleccion propia:p)

entraen el tema del robo de cuentas, porque asi entenderás lo que pasó yademás hay posts de ayuda a cambiar la contra, si no sabes

http://yosoybea.mforos.com/1248398/[....]obos-de-cuentas-atencion-leer-aqui/

 

2:lo siguiente

entra en MODIFICAR PERFIL
arriba a la derecha donde tienes NICK-MENSAJES-DESCONECTAR

abres NICKy se abren las opciones en una ventana que se extiende para abajo:

modificar
mi perfil
mensajes privados
drea tu fotolog
mis caretos
mi@messenger

SE ABRIRÁ ALGO ASÍ:

Información

Estos son los datos de su cuenta como USUARIO REGISTRADO de miarroba.com.
Recuerde tenerlos siempre actualizados correctamente. Gracias :-)


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pues ya al final abajo de todo en la parte izquerda tienes:

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Si tienes esas opciones marcadas con una señan "v" DESMARCALAS, dale con el raton sobre cada casilla que la V deparezca, luego tienes qe escribir el codigo de seguridad y darle a continuar.


3. El usuario sigue con problemas

Perdona que te vuelva a molestar pero sigo igual, recibiendo 50 o 60 emials a diario de robot@miarroba.net, les he mandado ya a miarroba un montón de sugerencias y no me hacen ni caso, dime por favor si puedo hacer algo mas porque estoy desesperada, incluso estoy llegando a pensar en darme de baja del foro a ver si así dejan de llegarme. Me daria mucha rabia porque estoy muy a gusto aquí y me encanta pero no puedo permitirme tener el correo bloqueado.



Espero respuesta rápida porque el pobre está pensando en darse de baja del estrés que supone recibir avalanchas de mensajes de robot.

Mientras, le sugeriré que bloquee al remitente.

Gracias!!


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@man / @woman
@man / @woman

#2

En su perfil, en subcripciones ¿que tiene?

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Usuario Novato
Usuario Novato

#3

Hola NoSetup, en suscripciones no tengo nada, nunca he tenido nada marcado. Este problema empezó a partir del robo de contraseñas, yo hice todo lo que me dijo iki, cambié la contraseña, marque "solo usuarios registrados" y me sigue pasando.

Espero vuestra ayuda porque no puedo seguir con el correo inundado mas tiempo.

Gracias  a las dos.

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Administrador del foro
Administrador del foro

#4

Que recibas esos mensajes de robot no tiene nada que ver con el robo de contraseñas, ni con la opción de privacidad de tu perfil de usuario, eso es que estas subscrito a diferentes temas de foros, el sistema te envia un email cada vez que hay una nueva respuesta a un tema al que estas subscrito, solo tienes que leer el email y ahi te explica por que recibes el mensaje y como no recibir más mensajes...

Me equivoco?, habeis leido el email ?


Luis Mendaña (LiM),
https://miarroba.com
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Usuario habitual
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#5

gato dice que no está suscrito a ningun tema, pero ya le insistiré que se lea los mensajes que le llegan (supongo que los ha ido leyendo eso si que no tengo ni idea)

Gracias

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User 5140739

Nació y murió en el foro
Nació y murió en el foro

#6

Que entre aquí: http://privados.miarroba.com/config.php

Y marque como "no" la opción alertas por e-mail de nuevos privados, que a lo mejor es de que le mandan privados a su cuenta de miarroba.

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Usuario habitual
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#7

gatofero no está subscrito a nada y no, no le llegan a miarroba, le llegan a yahoo.

Todo lo que le indiqué que hiciera, está hecho

gatoferono se ha suscrito nunca a nada y lo correos del robot, el yahoo no le deja marcarlos como Spam.

Ha entrado en los mensajes, marca que no quiere recibir mas, le sale un mensaje de que ya no esta suscrit a ningun tema pero siguen entrando.

¿NO ES ESTO UN PROBLEMA QUE PODÁIS MIRAR AQUÍ EN MIARROBA QUE PUEDE ESTAR PASANDO Y SOLUCIONARLO?

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Usuario habitual
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#8

porfavor alguien puede ayudar?

Sino el usuario tendrá que darse de baja y crearse uno nuevo:(

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#9
Escrito originalmente por iki_24

 el yahoo no le deja marcarlos como Spam.

Ha entrado en los mensajes, marca que no quiere recibir mas, le sale un mensaje de que ya no esta suscrit a ningun tema pero siguen entrando.


una copia de dicho mensaje o captura de pantalla por favor....

Y sobre lo de yahoo....¿que quiere decir que yahoo no le deja marcarlos como spam?




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Usuario habitual
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#10

De cuál mensaje?

Yep ya le digo que entre a contestar ;)

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#11
Escrito originalmente por iki_24

De cuál mensaje?

Yep ya le digo que entre a contestar ;)

pues de uno de esos cientos quedice que  le llegan.....




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Usuario Novato
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#12

Gracias a todos por ayudarme. No se lo que ha pasado, escribi a miarroba y les envie copia de los mensajes que recibia, escribi a Yahoo y les conte lo que me pasaba. El caso es que he cambiado mi contraseña de yahoo y de momento no me está entrando ninguno. No se si tiene que ver o no, pero por lo menos en dos días no he recibido nada y estoy muy contenta.

Os repito que millones de gracias por las molestias.

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