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A varios usuarios nuevos no les llega el código de activación
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Machacateclados
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#1 · ·

Bueno pues no se si este tema va aquí pero hoy uno de mis usuarios me ha comentado que queria hacerse una cuenta nueva, y cuando ha hecho y rellenado todo lo necesario, pues el código de activación no le ha llegado y claro, no puede completar el registro ni puede volver a usar el mail, me gustaria saber que es lo que ha pasado (porque le a pasado a mas de uno D: ) y si hay alguna solución para que esta persona pueda completar el registro y que le llegue el código.

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Nació y murió en el foro
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#2 ·

Que haga click en recuperar contraseña... y que, antes de ello, verifique la carpeta de spam de su correo

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Machacateclados
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#3 ·

ya se lo dije! gracias por la ayuda aunque me acabo de enterar de que esto le a pasado a tres personas de mi foro en un lapso de pocas horas D:!! *se alarma*

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Nació y murió en el foro
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#4 · ·

La recomendación de siempre es no usar correos de hotmail... usar mejor de yahoo o de gmail.

Y cuando pasan estas cosas, si no llega al día siguiente (ni con recuperar contraseña), yo recomiendo empezar todo de nuevo (con nuevo nick y nuevo correo).

No digo que sea el caso, pero muchas veces los usuarios suelen hacer algo mal, no completan el proceso de registro de manera correcta, y luego reclaman (cuando ni siquiera leen lo que dicen las pantallas que están ante sus narices).

Diles que abran otro correo, y que empiecen todo de nuevo....y que por favor lean lo que dicen las pantallas de registro.
Es lo más rápido.

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Nació y murió en el foro
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#5 ·

Acabo de comprobar, regsitrándome en mi foro con un correo de yahoo y funciona perfectamente.

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Machacateclados
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#6 ·

Bueno, acabo de comprobar finalmente que el problema solo es en mi foro, porque me hice una cuenta en otro foro con Hotmail y me ha llegado al instante, pero la otra que me hice en el mio aun no me llega nada. Puede que sea por algún script o código que he puesto? Esto pasa desde ayer yo creo, o desde hace unos días, tampoco estoy muy segura de ello. Alguien puede ayudarme con esto? tengo algunos códigos que podrían ser el problema, pero no sabría diferenciar cual e ellos es.

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Machacateclados
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#7 ·

Bueno, creo que ya he encontrado el problema y lo he solucionado.

Se trataba de un código (creo xD) que servia para dejar inmóvil una imagen, en mi caso una flecha, en la pantalla a un lado, y esta flecha servia para que al apretarle te subiera al principio del foro directamente.

La otra cosa que podría haber sido es una tabla para los afiliados que tengo, pero la he cambiado de sitio y la he puesto en otra parte (no en la cabecera) y ya todo vuelve a ir.

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