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No estoy de acuerdo con esta medida
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Machacateclados
Machacateclados

#1

Bueno, no entiendo esta medida que habeis tomado miarroba, con esto de crear una nueva funcion de ayuda a nivel colectivo.

Se supone que cada foro es independiente y eso conlleva que sus problemas, sus ayudas ofrecidas etc... tambien sean independientes.

Creo que para una ayuda general existe ya el subforo 'Comunidades de Foros'. Que ahi es donde la mayoria de administradores  formulan sus preguntas, para asi hacersela llegar a sus usuarios.

Cita Lim
 Este subforo esta destinado para cualquier usuario de miarroba.com que participe en alguno de los miles de foros ofrecidos por el servicio de foros de miarroba.com y tenga dudas de su funcionamiento.

Ademas de preguntar dudas, podremos ofrecer trucos para realizar diferentes tareas, como definir tu firma, crear nuevos temas, crear correctamente una encuesta (si el foro lo permite), y todas las dudas que se os puedan ocurrir.

Espero que este nuevo subforo sea de ayuda para todos.

Para lo de definir avatar, firma, etc, aqui os vais a encargar de comentar los tamaños de ajuste para las firmas del Foro Camaroneros, ¿para que estas no descuadren el foro?. Tengo en el mismo foro un subforo creado con Tutoriales y Manuales para todo esto...

Luego para trucos y demas, existe el subforo de Trucos Foros, que ahi es donde podeis seguir exponiendo todo tipo de trucos... etc...

Entre esto, y lo de Crea tu foro Gratis, al final, si vais a conseguir ahuyentar a todos los usuarios de cada comunidad de foros...

En fin...
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Usuario habitual
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#2

Yo tampoco la entiendo muy mucho, supongo que sera por rellenar esa barra, a la que ya nos estamos aostumbrando, tu tranquilo Vargas, que este subforo caera por su propio peso, ya veras tu cuando nos manden al buscador, jajajajaj

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Administrador del foro
Administrador del foro

#3

La idea es que haya un lugar central y a poder ser con mayor numero de visitas donde la gente pueda encontrar ayuda para sus dudas, si teneis un foro para ello, pues perfecto.

Pero hay cientos de foros que pueden no ser tan buenos con sus usuarios, y contra más opciones tengan para resolver sus dudas, mejor..


Luis Mendaña
https://miarroba.com
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Usuario habitual
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#4

Pues a mi la medida me parece genial, así no se tiene que hacer esto en cada foro sino que directamente encuentran ayuda de primera mano.

Aunque yo iría más allá. Pondría unas "normas" o "directrices" para que no haya mensajes tipo "tengo un problema" o "necesito ayuda" sino que en vez de estos títulos ambiguos y poco claros, que hubiera títulos del tipo: "problema con avisos del foro" o "ayuda con firma personalizada". De esta manera, ya vas a tiro hecho y no hay 29.000 temas preguntando lo mismo.

Es sólo mi opinión.....

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@man / @woman
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Usuario habitual
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#6

 pues a mi me parece genial, no entiendo como podeis pensar que una ayuda pueda auyentar a los usuarios

hay mucha gente que crea foros de miarroba y no saben nada de nada de foros, web, lenguajes de programación, etc... el foro de soporte que ya hay para estas cosas no esta muy a la vista que digamos, asi que si la gente acceder a la ayuda desde otro sitio pues mejor.

lo que si es cierto que el boton de ayuda podria haber enlazado directamente con el foro d soporte pricipal pero tambein es posible que asi los usuarios anden mas perdidos.

en definitiva que todo lo que sea por mejorar debe ser bienvenido.

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Machacateclados
Machacateclados

#7

Pues a mi no me interesa ni lo mas minimo, que los usuarios que entran a mi foro, y tengan alguna duda referente al funcionamiento de este, tengan que venir aqui expresamente a preguntar sus dudas, cuando vosotros no teneis ni idea de el funcionamiento, ni las normas que hay en mi foro, ni supongo que en todos los foros de miarroba, y  encima con la de veces que han salido usuarios escaldaos, de este foro de soporte de miarroba, con respuestas que aqui se han dado. Yo esto no lo quiero para MIS USUARIOS, me niego completamente vamos.

Las ayudas perfectamente se las puedo dar yo o los moderadores que hay en mi foro al usuario que tenga alguna duda. Aparte que tengo ya subforos como normas y condiciones o tutoriales y manuales que esta todo explicado perfectamente.

A mi el boton de ayuda no me interesa ni lo mas minimo, si fuese opcional os lo agradeceria. O como ha dicho rubenphobia, en vez de enlazar este subforo directamente, enlazar aunque sea el foro de soporte, pero el general.

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Machacateclados
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#8
Escrito originalmente por rubenphobia

 pues a mi me parece genial, no entiendo como podeis pensar que una ayuda pueda auyentar a los usuarios



Si tu riete, pero los negocios van asi rubenphobia.

Es el jugar un poco con la psicologia de la gente, jugar con artimaña para captar asi a los clientes.

Pero esto , se puede hacer bien, y que estos clientes esten satisfechos con el servicio prestado y vuelvan otra vez, o que no les guste el servicio y no los vuelvas a ver nunca mas. Pero para mi entender es preferible hacerlo todo bien, para gustar mientras a mas gente mejor, y no todo sea fijacion solo por el dinero, la vida no es solo dinero, son muchas cosas mas, a mi entender.

En su primer momento no me parecio bien eso de crea tu foro gratis, pero aqui da igual quejarte o no quejarte, las opiniones de los clientes no han valido nunca para nada. Ese boton resultara una tonteria pero esta ahi para captar clientes, pensando poco y nada en los administradores de los foros.

Lo mismo pasa con el boton este de ayuda, tu te crees que a esta gente realmente les importa algo que despues de 5 años sus usuarios ¿no sepan registrarse, no sepan ponerse un avatar o una firma?

Eso mismo del avatar y de la firma, ya lo comente una vez en el subforo de sugerencias, en que si se  podia poner una opcion que el administrador pudiese acceder a la opcion firma o avatar para asi ayudar a los usuarios a ponersela, y dijeron que no. ¿Y ahora hacen esto?.

Esto es todo para seguir captando usuarios, no hay mas vuelta de hoja. Las 3 opciones que hay en la barra esa, son para captar usuarios, y lo proximo sera algun mini - boton banner de publicidad o algo asi, de alguna forma se las ingeniaran...

¿Porque ese boton de ayuda no dirige directamente a mi subforo de tutoriales y manuales? Eso es lo que quiero yo, no que le ofrezcan ayuda aqui a mis usuarios.




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#9

Yo estoy de acuerdo, pero con lo que no es con el botoncito que nos han puesto en la barra de miarroba. Yo la hubiera puesto opcional...

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Moderador
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#10
Escrito originalmente por Ellocodelataquilla
... el botoncito que nos han puesto en la barra de miarroba. Yo la hubiera puesto opcional...
Me hubiera parecido lo mas apropiado.



El que vence a los demás es poderoso, el que se vence a sí mismo es invencible


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#11

Voy a ponerlo en el subforo de sugerencias.

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Machacateclados
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#12
Escrito originalmente por Ellocodelataquilla
Yo estoy de acuerdo, pero con lo que no es con el botoncito que nos han puesto en la barra de miarroba. Yo la hubiera puesto opcional...
Entonces no estas de acuerdo.
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#13

De acuerdo con el subforo, desacuerdo con que el botón sea obligatorio.

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#14

Yo tambien creo que esto será bastante inútil...Simplemente por la cantidad de cosas personalizables en miarroba, sin contar ya que cada administrador somos de nuestro padre y madre...al final la inmensa mayoría de los temas de users se  terminarán con "pregunta por privado al administrador de tu foro"
Firmas, avatares, tamaños de fotos, tipos de texto, niveles...todo es totalmente presonalizable (¡por suerte!) y cada uno lo tenemos a nuestra real gana, y a nuestro gusto. No tiene nada que ver lo que permita o recomiende por ejemplo Vargas en su foro, que yo en el mio.

Así que lo veo un tanto inutil, que podemos decir  comun a todos los foros ¿como se pone la foto en el post y el tamaño de texto? Si ademas luego yo las permito a n pixeles, y editamos los post de color no por defecto...no se si me explico. 
Casi todos los admin. tenemos bien tutoriale,s bien un post de dudas y preguntas de funcionamiento...especçídfico para nuestro foro. No se, es lo que yo pienso.
Gracias





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#15

A mi la verdad es que me ha sorprendido mucho este subforo...

Si la idea es ayudar a los usuarios a hacer cosas... pues mejorar las FAQ, o hacer mejor uso del buscador... si vemos, la mayor parte de los mensajes son cosas que ya estaban resueltas o que son simples.
O llevarles al subforo de comunidades de foros, donde se pregunta lo mismo.
En cualquier caso, previo paso por una página de ayuda, donde se haga unas FAQs, el buscador y como usar este foro.

Si la idea es ayudar a los administradores, mejor sería más ayuda en línea en el propio panel de control.

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#16

Si, lo cierto es que a mi tambien me ha sorprendido y no se hasta que punto verdaderamente no mareara mas a los usuarios. En todo caso se podria haber renombrado el subforo de Comunidades de Foros por este




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#17
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#18
Escrito originalmente por invisible_hack
Bueno, yo en todo caso creo que Lim deberia haber puesto el botoncito éste opcional para cada comunidad......
Ps.... no quiere...
http://soporte.miarroba.com/9107/6688673-boton-ayuda-opcional/
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