hola foro os explico haber si alguien me puede aconsejar!!!de comienzo os digo q soy inesperta con el ordenador lo basico se!!!
pues desde hace un tiempo el ordenata me va mas lento, se me blokea derepente sin tener progrmas ejecutando, y sobre todo cuando paso informacion aun cd,,, derepente se me pone la pantalla completamente azul y tengo q reiniciar, y tambien cuando lo reinicio, se pone ha hacer una especie de revision el solo de los discos duros nose q sera eso!!! esto lo esta haciendo muy amenudo, tambien tarda mucho en encenderse.

He pasado el antivirus el ad-aware, el spybot search and destroy, y el the cleaner profesional y tengo el pc limpio de to!!!!!!

estoy planteandome la posivilidad de formatearlo pero en los cds q me venian con el ordenador no me viene el xp y he mirado lo q vale y no pienso pagar 300euros!!!!!!! con lo q vale el ordenador me deberia venir joder!!!!! donde lo puedo conseguir? formateo? q hagoooo!!!!! me tiene arta este ordenador!!! solo tiene 7 meses encima. saludos!!!!

Pues formatear y reinstalar es lo mejor aunque lo más pesado, Windows con el tiempo (aunque sea el XP que prometia evitarlo y yo no le veo evitarlo) se va estropeando con las instalaciones sucesivas, si no quieres reinstalar Windows haz lo siguiente:

-Limpia el inicio del ordenador de aplicaciones que no sirven para nada ejecutadas desde el inicio.
-Pasa el antivirus y el antispyware al ordenador.
-Desfragmenta el Disco Duro.

Ah se eme olvidaba si en el contrato de venta de tu ordenador se incluia Windows, el vendedor tiene la obligación de darte un CD original (no copiado sino el original que lleva un logo en la cara plateada) si tienes el contrato y no te da el CD denunciale a la asociación de consumidores o a otra autoridad.

ok musas gracias creo q en el contrato no pone nd del xp pero ya me lo han pasado asi q formateare el ordenador nunca lo habia hecho asi q supongo q ya le toca al pobre!!!gracias por ayudarme

Si el ordenador se bloquea aun sin hacer una tarea especifica aparente, me inclinaria por pensar que puede deberse a una falla de hardware, tal como alguno de los coolers del procesador o de la fuente que esten fallando y eso provoca que la PC falle. En ese caso deberias revisar que esten funcionando.
Tampoco hay que descartar algun problema de memoria RAM y/o de tensión electrica.
En todos estos casos conviene que la revise un tecnico (mas por lo que dices de que no tienes mucha experiencia, sino yo te explicaria con un poco mas de detalle).
Saludos.-

bueno sigen mis problemas!!!! esto no es normal!!! bueno os cuento inserto el cd del windows xp pr formatear!!! le doy a instalar xp y me sale una ventana de error q pone!!!

EL PROGRAMA DE INSTALACION NO PUEDE CONTINUAR PQ LA VERSION DE WINDOWS Q HAY EN EL EKIPO ES MAS RECIENTE Q LA DEL CD!!!

y no puedo seguir, le doy a detalles y me dice q si kiero kitar la version q apage el ordenador e inicie con el windows del cd y q siga las instrucciones de instalacion!!!! eso hago y no se inicia el cd!!!!se caraga el windows del ordenador

He intentado cambir la secuencia de arranke en los bios y no puedo accede a ellos!!!!! he probado dandole antes de q se carge el windows dandole a la tecla supr y na!!! con la tecla F1 tambien y con Ctrl-Alt-Esc metodos q he visto por ahi y q ninguno me resulta!!!!

Tambien he probado formatear de esta forma:
Arrancar en modo seguro-modo simbolo del sistema- y escribir Format C q porcierto no me ha dejado escribir nd!!!!!

me estoy volviendo loca!!!!!! lo q le voy a hacer es darle una patada haber si se formatea asi!!!!!!

holamusas gracias por contestarme una cosa he pasado el spybot search and destroy y me detecta 4 entradas de DSO exploit siempre q paso el programa las tengo pero coomo las elimino no la doy importancia pero ahora he preguntado en eun foro de virus y me han diso maneras de eliminarlo manual mente y no hay manera ha pasado 2 veces seguidas el program y siempre salen esas 4 puede ser ese el problema?

Una cosa cuando enciendo el ordenador justo antes de q se carge el windos me sale una pantalla con la marca del ordenador acer y abajo pone setup F2 es ahi donde tengo q darle pa entrar en los bios? porcierto es un portatil por si se hace de diferente manera!!!

He mirado en los dcs q me venian con el ordenador y en uno de ellos en el primero de instalacion vienen drivers nose q seran pq no entiendo eso tendre q instalarlo si al final formateo no?perdosn por ser tqn pesada eske no entiendo de ordenadores

si he puesto hace unos dias el ad-aware se el nuevo, y el spybot he probado una version beta q se supone dicen q kita los exploit esos y nada me detecta solo 2 y estoy en las mismas pongo llaultima version y me detecta los 4 de siempre!!!!! haber si consigo algo!!!gracia por tu ayuda deverdad estoy muy agradecida!!!saludos

hola ya he hecho lo delprograma ese y ahora me voy a bajar el spybot ese q corrige el exploit haber este es el resultado gracias atoooos!!!!

Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 9:02:29, on 12/11/2004
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security\PaSSrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security\Firewall\PavFires.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Archivos de programa\Apoint2K\Apoint.exe
C:\ARCHIV~1\LAUNCH~1\CPLBCL53.EXE
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE
C:\Archivos de programa\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security\APVXDWIN.EXE
C:\Archivos de programa\The Cleaner\tca.exe
C:\Archivos de programa\The Cleaner\tcm.exe
C:\Archivos de programa\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security\PsImSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security\AVENGINE.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security\SRVLOAD.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security\WebProxy.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Downloads\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://global.acer.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - C:\ARCHIV~1\FLASHGET\jccatch.dll (file missing)
O3 - Toolbar: FlashGet Bar - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - C:\ARCHIV~1\FLASHGET\fgiebar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Archivos de programa\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\ARCHIV~1\LAUNCH~1\CPLBCL53.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AttuneClientEngine] C:\ARCHIV~1\Aveo\Attune\bin\attune_ce.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CorelCorelDRAW10 Reminder] "C:\Documents and Settings\ROBERT\Mis documentos\Register\NAVBrowser.exe" /r /i "C:\Documents and Settings\ROBERT\Mis documentos\Register\NavLoad.ini"
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX3200] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P19 "EPSON Stylus CX3200" /O6 "USB001" /M "Stylus CX3200"
O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\System32\PSDrvCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Archivos de programa\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SCANINICIO] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security\Inicio.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tcactive] C:\Archivos de programa\The Cleaner\tca.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tcmonitor] C:\Archivos de programa\The Cleaner\tcm.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [PANDA ANTISPAM SERVER SERVICE] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security\PasSrv.exe"
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: Download All by FlashGet - C:\Archivos de programa\FlashGet\jc_all.htm
O8 - Extra context menu item: Download using FlashGet - C:\Archivos de programa\FlashGet\jc_link.htm
O9 - Extra button: FlashGet (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &FlashGet (HKLM)
O9 - Extra button: Yahoo! Messenger (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger (HKLM)
O9 - Extra button: Messenger (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger (HKLM)
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\panda software\panda platinum internet security\pavlsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\panda software\panda platinum internet security\pavlsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\panda software\panda platinum internet security\pavlsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\panda software\panda platinum internet security\pavlsp.dll
O12 - Plugin for .mp3: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin4.dll
O12 - Plugin for .mpg: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
O12 - Plugin for ¸æ: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin4.dll
O16 - DPF: {7B297BFD-85E4-4092-B2AF-16A91B2EA103} (WScanCtl Class) - http://www3.ca.com/securityadvisor/virusinfo/webscan.cab
O16 - DPF: {8714912E-380D-11D5-B8AA-00D0B78F3D48} (Yahoo! Webcam Upload Wrapper) - http://chat.yahoo.com/cab/yuplapp.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

joer musas gracias pues el pandas e me actualiza todos los dias vaya proteccion de mis narices!!!!! voy haber si consigo kitarlos pq es un poco lio la verdad!!!
detodos modos kiero aprender a formatearlo paea un futuro pq no puedo he cambiado la secuencia de arranke para q me arrnake desde el cd, he metido el cd de windows y na me salen tres opciones para el inicio desde unidad c desde cd-rom y desde diskete le doy al cd e intro y na se jeda igual!!! como le pasa algo gordo al ordenador no voya poder formatear!!!!saludos

he seguido los tutoriales esos pa kitar los virus y tolo lo q viene pa cambiar yo no lo tengo he mirado musas veces y no estan los registri¡os esos

Y sigo sin poder formatear elordenador ya he cambiado la secuencia de arranke dejo metido el cd del windows enciendo y se pone la pantalla negra y pone creo q cheking boot cd-rom y luego se carga el windows del ordenador no desde el cd!!! q pasa??? pq no me lee el cd? tiene algo q ver q sean xp diferentes? el q tengo es home edition y el q ma han pasado es el profesional!!!

una cosa mas he leido por internet otra forma de formatear decirme esta bien

iniciar en modo MS_DOS
escribir c\WINDOWS>cd command
escribir format c:

y dice q ya esta escorrecto?
luego meteria el cd de windows e instalar y ya estaria??? buf ya nose q hacer no hago mas q probar y no puedo formatear desde el cd!!!!!

hola pues eso estoy pensando q tenga fallo pero cuando esta el ordenador encendido si carga el xp, he mirado me venian tres cds :
elprimero pone P/N:SD.T3502.008 Bootable
el segundo pone P/N: RD.T3503.006 Spanish(XP Home)
el tercero pone P/N: RD: T3503.006 Spanish (XP Home) pone lo mismo q el segundo,estan en ese orden numerados
saludos y gracias por todo

hola si eso voy hacer y luego pondre los cds haber muchas gracias por ayudarme!!! ya contare haber q tal me va!!!!

he mirado en los cds q me venian solo vienen drivres esoy en las mismas sigo sin poder formatear coo se me jodamuchoelordendor haber q hago!!!!!!ya nose q mas intentar!!!! y el disco de inicio tampoco lo puedo crear!!!!!