Hola a todos,

Quisiera saber si alguien pudiera ayudarme o, al menos, explicarme qué hacer o informarme.

Tengo una cuenta en G-Mail desde hace bastantes semanas. Estoy muy contento con el correo allí, y dejé de utilizar los q tenía para centrarme en G-Mail.

Pues bien, esta semana, desde hace 4 ó 5 días, me sale este mensaje cuando intento conectarme a mi cuenta:

"Cuenta desactivada


Su cuenta ha sido desactivada. Por favor, contacte con accounts-support@google.com. "

Mi padre tiene 4 cuentas en G-Mail y le ha pasado eso en 3 de ellas.

He mandado varios e-malis a la dirección que te ponen de consulta, pero no obtengo respuestas ni soluciones, así que querría saber qué hacer en este caso y si le ha pasado a alguien más.

Gracias por vuestra ayuda.

fijate de no haber incurrido en alguna de estas causales:
http://mail.google.com/mail/help/intl/es/program_policies.html

Hola,

Gracias por contestarme.

Eso ya lo leí y no, no ha pasado nada de eso. Lo curioso es q a mi padre le ha pasado en 3 cuentas suyas y a mí en las 2 q tengo.

Mm.. pues entonces intenta que te respondan... quizas sería bueno que les escribieras en inglés.

Hola,

Sólo comentaros que me han restablecido las cuentas esta noche, sin avisar ni contestarme ninguno de los numerosos e-mails que me han mandado.

Gracias por todo.

Bueno... me alegro. Tampoco hay que olvidar que ese servicio aun está en fase Beta... por lo cual pueden ser normales este tipo de "inconvenientes"
Saludos.-