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Problema para recuperar contraseña...
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Usuario Novato
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#1 ·

Hola, soy moderador de http://prov12.mforos.com, nos ha pasado con un par de usuarios que han perdido la contraseña y a la hora de intentar recuperarla no les llega el mail con la nueva para activar el proceso de reentrada... y al intentar volver a darse de alta les dice que efectivamente existe un usuario con ese mail...

Hay alguna manera de solucionarlo...

Un saludo y gracias de antemano.

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@man / @woman
@man / @woman
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#2 ·

Que revisen en la carpeta de correo no deseado.

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Usuario Novato
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#3 ·

He hecho una prueba a recuperar mi propia contraseña y no recibo ningún mail. Siguiendo tu consejo he revisado la carpeta de correo no deseado y nada...

Tampoco me ha llegado aviso de que se había respondido mi duda... marqué la casilla de opciones...

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Usuario habitual
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#4 ·

Hola! alguien sabe algo de esto? tengo un usuario con el mismo "fallo".

Muchas gracias de antemano!

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@man / @woman
@man / @woman
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#5 ·

¿Has revisado en la carpeta de correo no deseado?

Ayer hice yo la prueba, y el sistema funciona bien.

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Usuario habitual
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#6 ·
Escrito originalmente por @NoSetup.org

¿Has revisado en la carpeta de correo no deseado?

Ayer hice yo la prueba, y el sistema funciona bien.

Si, por lo visto es lo primero que miró pero ni rastro...

Otro tema es que el usuario pusiera otro correo y ahora no se acuerde, sabes si hay manera de saber el correo vinculado al nick?

Antetodo gracias!

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@man / @woman
@man / @woman
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#7 ·

No hay manera de saber el mail de un usuario.

Por otro lado ¿cuantos correos puede manejar? ¿3? ¿10?... que vaya probando cada uno.

Si en el formulario, pones un mail que no esta asociado a ninguna cuenta, te da un error.

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Usuario habitual
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#8 ·
Escrito originalmente por @NoSetup.org

No hay manera de saber el mail de un usuario.

Por otro lado ¿cuantos correos puede manejar? ¿3? ¿10?... que vaya probando cada uno.

Si en el formulario, pones un mail que no esta asociado a ninguna cuenta, te da un error.

Muchísimas gracias, que así sea pues! ;)

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