Pues ese es un servicio escencial, tal vez haya servicios como por ejemplo las librerias GD que no sirven de mucho, pero de alli a desactivar el servicio de Mail() es un suicidio mas que una buena medida. Yo como administrador de Red te digo que muchos tomaran la decicion de irse a otro servidor, perderian muchisimos recursos y personas que a la larga o a la corta son los que sirven para mantener el servicio en pie. La verdad que con esta medida deja mucho que decear el servicio, ya que el servicio mail() es un standar en todo script de formulario de envios de la mayoria de los programas de diseño de paginas web, seria como decir que el motor php lo tienen, pero es inservible el 50 por cierto de los formularios que se tengan que enviar por mail.
Conclusion, me parece que la medida dista mucho de ser la correcta y que ademas si el problema de saturacion es debido a los envios masivos con solo restringir el servicio de mail() a 500 por dia por cada pagina se puede hacer que no sature y el servicio Mail() seguiria en funcionamiento; la verdad que dejan mucho que decear como administradores de red.
Personalmente me suena bien la sugerencia... Algun comentario ADMINs de MI@ ?????