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Problema para acceder al usuario
#1 ·

tenga un problema...mas que yo, un amiguete mio. le he estado ayudando por el mesenger a darse de alta en un foro. le llego el email con el codigo de activacion y todo eso... como no se enteraba muy bien de como se hacia, me reenvio el email y le active yo la cuenta. yo puedo entrar con su usuario y con el mio, sin problema... el problema esta en que en dice que no puede entrar...pone el nick y su contraseña correctamente y no aparece como conectado. ¿ puede ser el problema que se lo haya activado yo desde mi ordenador? ... porque yo si puedo entrar perfectamente con su nick de usuario... si fuese ese el problema, ¿ habria alguna solucion o deberia registrarse otra vez? ...


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#2 ·

No, no tiene importancia desde que ordenador te conectes, podria acceder a su cuenta de usuario desde cualquier ordenador, localización o lugar.

Que primeramente se asegure de que entra por el sitio correcto, que empiece logueandose en www.miarroba.com poniendo muy cuidadosamente el nick y la contraseña sin espacios, cuidando mayusculas y minúsculas, sin copy paste, que la teclee bien escrita todo correcto.

Luego que haga lo mismo en el foro en cuestión, desde conectar usuario (no esté entrando desde nuevo usuario o algo)

Si sigue teniendo problemas que elimine cookies y temporales de su navegador (que es lo primero que decimos siempre) y que pruebe de nuevo.

Y decidnos si eso qué navegador utiliza, y si tiene habilitadas aceptar las cookies de sesión en el mismo.






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#3 ·

perdonadme que insista en el detalle, ¿ pero el que haya sido yo el que le haya activado la cuenta desde mi ordenador no sera el problema, no?


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