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Problema con internet explorer, ayuda!!!
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#1 ·

Hola a tod@s!!

Desde ayer por la mañana me pasa una cosa muy extraña en el pc. Cuando abro internet explorer, la ventana se me bloquea y tarda mogollon en cargarse la pagina pero una vez cargada ya puedo navegar sin problemas. Pense que se debia a memoria, pero tengo bastante, aparte he desfragmentado, borrado cosas, pasado antivirus, de todo, y sigue igual. Ahora estoy con el explorador de Mozilla y no me da ningun problema, alguien puede decirme por que me pasa esto? algo curioso que me ha pasado esta mañana tb es que cuando he encedido el msn, el msn plus se habia desintalado solo, pero el msn iba correctamente y ya es la segunda vez que me pasa tb esta semana. No entiendo nada!! aver si alguien me echa una mano, graciaS!!

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#2 ·

Hola
Inicia en modo seguro con funcion a red y pasale los siguientes antivirus online.
Ewido, y  Kaspersky usa tambien el Ad-Aware.

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#3 ·

Muchas gracias!! estoy pasando los antivirus pero no entiendo que me quieres decir con que inicie en modo seguro con funcion a red  te importa explicarmelo? estoy un poco perdida

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#4 ·

Solo tienes que iniciar manteniendo pulsado f8 en el menú te saldrán varias opciones una de ellas es modo seguro con función a red, así te podrás conectar a internet y el análisis es mas eficaz

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@man / @woman
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#5 ·

Antes de hacer lo que dice ghost. recomiendo desactivar la restauración del sistema.

- Click con el botón derecho sobre Mi PC
- Propiedades
- Lengüeta Restaurar Sistema
- Marcar la casilla Desactivar restaurar el sistema en todas las unidades
- Aceptar

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#6 ·

Bueno lo de desactivar restaurar sistema en caso de tengas virus, porque si por h o b no es problema de virus podras restaurar a una fecha anterior al problema.
si el analisis confirma que esta infectado el pc entonces si antes de reiniciar desactivalo.
Mejor ser precavidos

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#7 ·

GRACIAS!! ya me funciona bien eso del explorer pero me salia que tengo dos troyanos y me gustaria saber si sabeis algun programa eficaz q los elimine del todo, ahora no se me abre el photoshop....

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#8 ·

Bien descarga HijackThis Para terminar de limpiar tu sistema.
http://hijackthis.uptodown.com/descargar-gratis

Descomprime el archivo, crea una carpeta en tu escritorio y mete dentro hijackthis.exe.
Ejecutalo con todos los programas cerrados, dando a la opcion:
Do a system scan and save logfile
Te generara un informe en bloc de notas seleccionas todo y lo pegas aqui.

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#9 ·

ya esta, esto es lo que me ha salido:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13:08:02, on 28/03/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
D:\WINDOWS\System32\smss.exe
D:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
D:\WINDOWS\system32\services.exe
D:\WINDOWS\system32\lsass.exe
D:\WINDOWS\system32\svchost.exe
D:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
D:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
D:\Archivos de programa\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
D:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
D:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
D:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
D:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
D:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
D:\WINDOWS\system32\svchost.exe
D:\Documents and Settings\Silvia\Escritorio\troyano\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.gonzalofanclub.com/foro
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - D:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - d:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - d:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "D:\Archivos de programa\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "D:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "D:\Archivos de programa\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
O4 - HKCU\..\Run: [swg] D:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "D:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = D:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://D:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/spanish//kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://downloads.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://sweetbrokheart.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1166620934854
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "D:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - D:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: 
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - D:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - D:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - D:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - D:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - D:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - D:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - D:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE

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#10 ·

-Apaga Restaurar Sistema
-Con todos los programas cerrados, abre hijackthis con la opcion "Do a system scan only",  marca la siguiente entrada y haz click en "Fix Checked"

O20 - AppInit_DLLs:

Haz una limpieza del sistema (registro y temporales) usando:

- RegCleaner o RegSeeker
- DiskCleaner
- activa de nuevo restaurar sistema.
y comenta si se solucion el pronlema con photoshop.
El resto del Log esta completamente limpio

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#11 ·

MUCHAS GRACIAS!! Ya hice eso   Se supone que ya no tengo troyanos? Para la limpieza del sistema he usado CCleaner que tb me quita registro y temporales, es suficiente o tengo que pasar esos dos programas que me dijiste?

Photoshop va :P

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#12 ·

Pues si todo te funcion correctamente.
Podemos dar por solucionado tu problema.
La limpieza con el Ccleaner tambien te podia servir asi que tema concluido.
Gracias por comunicarnoslo.
un cordila saludo

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#13 ·

Gracias a ti

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#14 ·

Hola buenas, me he fijado en vuestros mensajes ya que yo tb tengo problemas con internet, y he realizado el paso en el que tenía que pasar el Hijackthis y este el informe que me sale a mi:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:33:54, on 13/12/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\Archivos de programa\OneStepSearch\onestep.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sogou PXP\p2psvr.exe
C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\OneStepSearch\onestep.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Archivos de programa\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe
C:\Archivos de programa\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe
C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe
C:\Archivos de programa\Saitek\Software\ProfilerU.exe
C:\Archivos de programa\Saitek\Software\SaiMfd.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Archivos de programa\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Teleca Shared\CapabilityManager.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Archivos de programa\Hp\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Archivos de programa\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Teleca Shared\Generic.exe
C:\Archivos de programa\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Documents and Settings\MARIMAR\Mis documentos\eMule0.47a\eMule0.47a\emule.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Archivos de programa\SpyBro\SpyBro.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

Tengo algún problema de virus, espías, etc, como lo puedo solucionar si es así?

Un saludo y gracias

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